Consultoría ISO 9001 · 14001 · 45001
Documentación ISO 9001, 14001 y 45001 para instaladores y constructoras, lista para auditoría en una semana.
Preparamos los 23 documentos de tu sistema integrado de calidad, medio ambiente y seguridad y salud, con los ejemplos de tu oficio, y tu programa de gestión se convierte en la evidencia que pide el auditor. Incluida la transición a la ISO 9001:2026, publicada el 16 de septiembre de 2026.
Para quién es
Instaladores de clima y energía
RITE, F-Gas, mantenimientos y obras para constructoras que te piden ISO para homologarte.
Constructoras y reformistas
Licitaciones, clasificación de contratistas y grandes clientes que puntúan la ISO y el RGPD.
Seguridad y mantenimiento
Cámaras de tus clientes, personal habilitado y contratos que exigen protección de datos impecable.
Qué te entregamos
El sistema documentado y funcionando, no una carpeta para la estantería.
Los 23 documentos
Alcance, política, objetivos, riesgos, procesos, proveedores, auditoría interna, revisión por la dirección y el resto, redactados para tu empresa.
Mapa de procesos de tu oficio
Comercial, presupuesto, obra o servicio, mantenimiento y postventa, con sus indicadores.
Evidencias vivas
No conformidades, evaluación de proveedores, formación y auditorías internas se registran en el programa, con fecha y firma.
Preparación de la auditoría
Repaso cláusula a cláusula y simulacro antes de que llegue la certificadora.
Los 23 documentos, norma por norma
Qué información documentada exige cada norma y cuál conviene tener aunque no sea obligatoria.
| Documento | Cláusula | ISO 9001 | ISO 14001 | ISO 45001 |
|---|---|---|---|---|
| Alcance del sistema de gestión | 4.3 | |||
| Contexto y partes interesadas | 4.1-4.2 | Conviene | Conviene | Conviene |
| Política (de calidad, ambiental o de SST) | 5.2 | |||
| Roles, responsabilidades y autoridades | 5.3 | Conviene | Conviene | Conviene |
| Consulta y participación de los trabajadores | 5.4 | |||
| Riesgos y oportunidades | 6.1 | Conviene | ||
| Aspectos ambientales significativos | 6.1.2 | |||
| Peligros y evaluación de riesgos laborales | 6.1.2 | |||
| Requisitos legales y otros requisitos | 6.1.3 | |||
| Objetivos y planes para lograrlos | 6.2 | |||
| Equipos de medición y su calibración | 7.1.5 | |||
| Competencia y formación del personal | 7.2 | |||
| Comunicación interna y externa | 7.4 | Conviene | ||
| Control operacional de los procesos | 8.1 | |||
| Preparación y respuesta ante emergencias | 8.2 | |||
| Revisión de los requisitos del cliente | 8.2.3 | |||
| Evaluación y seguimiento de proveedores | 8.4 | Conviene | Conviene | |
| Trazabilidad y propiedad del cliente | 8.5.2-8.5.3 | |||
| Liberación de productos y servicios | 8.6 | |||
| Seguimiento, medición y evaluación del cumplimiento | 9.1 | |||
| Programa e informes de auditoría interna | 9.2 | |||
| Revisión por la dirección | 9.3 | |||
| No conformidades, incidentes y acciones correctivas | 10.2 |
Descarga la lista en Word y úsala como checklist.
Cómo funciona
1 · Nos cuentas tu empresa
Qué haces, dónde y con cuánta gente, y qué norma necesitas: 9001, 14001, 45001 o las tres.
2 · Preparamos el sistema
Redactamos los documentos con tus procesos reales y los dejamos conectados a tu programa.
3 · Llegas a la auditoría
Con las evidencias registradas y el simulacro hecho. La certificadora que elijas hace la auditoría.
Lo que no hacemos
- No certificamos: el certificado lo emite una entidad de certificación acreditada (por ejemplo AENOR, Bureau Veritas, SGS o Applus). Tú eliges cuál.
- Si implantamos tu sistema, no hacemos también tu auditoría interna: la hace alguien independiente, como pide la norma.
Guías y plantillas gratis
- Qué es la ISO 9001 y cómo certificarse →
- ISO 9001:2026: qué cambia →
- ISO 14001: qué es y para qué sirve →
- ISO 45001: qué es y para qué sirve →
- Cuánto cuesta el certificado ISO 9001 →
- Clasificación de contratistas →
- Plantilla: lista de documentos ISO 9001 →
- Plantilla: mapa de procesos ISO 9001 →
- Plantilla: política de calidad →
- Plantilla: manual de calidad →
- ¿Eres consultora ISO? Programa de partners →
Lo que nos suelen preguntar
¿Cuánto cuesta certificarse en ISO 9001?
Depende sobre todo de la certificadora, del número de trabajadores y de centros. Súmale la preparación de la documentación y el tiempo de tu equipo. Te lo explicamos con detalle en la guía del precio del certificado ISO 9001.
¿Cuánto se tarda?
La documentación, en una semana. Antes de la auditoría de certificación conviene tener unos meses de registros: no conformidades, auditoría interna y revisión por la dirección.
¿Qué documentos pide el auditor?
La información documentada que exige cada norma: alcance, política, objetivos, riesgos, control operacional, proveedores, competencia, seguimiento, auditoría interna, revisión por la dirección y no conformidades. La lista completa está más arriba.
¿Qué cambia en la ISO 9001:2026?
Mantiene la estructura de cláusulas y añade, entre otras cosas, la cultura de calidad y la ética, separa riesgos y oportunidades e integra el cambio climático en el contexto. Los certificados de 2015 valen hasta el 30 de septiembre de 2029; preparamos la transición antes de tu próxima auditoría.
¿Me sirve para licitar?
Sí: las ISO 9001 y 14001 se piden como acreditación de solvencia en muchas licitaciones y la piden muchas constructoras para homologar subcontratas. Mira la guía de clasificación de contratistas.
¿Hace falta una consultora?
No es obligatoria, pero sin experiencia se tarda mucho más. Nosotros la preparamos con tus datos y el programa guarda las evidencias, así que el sistema no muere después de la auditoría.
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Cuéntanos tu empresa y te lo enseñamos con un ejemplo de tu sector.