En resumen
- La IA rinde más en tareas repetitivas con mucho texto o datos: leer, clasificar, redactar y responder.
- Funciona mejor dentro de tus programas, con tus datos, que en un chat aparte.
- Una persona debe revisar lo importante: presupuestos, importes y lo que se envía a clientes.
- Empieza por una tarea que te quite muchas horas y mide el ahorro.
Usos reales de la IA en una pyme
- Presupuestos. Describes el trabajo con tus palabras o subes un plano, y la IA monta partidas, mediciones y precios con tu tarifa para que los revises.
- Facturas, tickets y extractos. La IA lee los documentos que recibes y los convierte en gastos y asientos, sin teclear.
- Planos. Lee planos en DWG, DXF o PDF y saca las mediciones para el presupuesto.
- Atención al cliente 24 horas. Responde llamadas, emails, formularios y WhatsApp, prepara presupuestos y hace el seguimiento hasta que el cliente decide.
- Contenidos. Redacta artículos para tu web y publicaciones para tus redes a partir de tus temas y palabras clave.
- Tareas y papeleo. Convierte correos, partes y avisos en tareas, y rellena documentos técnicos como los del RITE.
Por qué la IA funciona mejor dentro de tus programas
Un chat de IA genérico no conoce a tus clientes, tus precios ni tus obras. Tienes que copiar y pegar la información, y después volver a pasar el resultado a tu programa. La IA integrada en tu gestión trabaja con tus datos reales y deja el resultado donde tiene que estar: el presupuesto en presupuestos, el gasto en contabilidad, la tarea en la bandeja de quien la tiene que hacer.
Cómo empezar sin riesgos
- Elige una tarea. La que más horas te quite y más se repita: presupuestar, registrar gastos o responder a clientes.
- Revisa lo importante. La IA propone y una persona aprueba, sobre todo importes y lo que sale hacia el cliente.
- Cuida los datos. Usa herramientas que traten los datos dentro de la Unión Europea y con contrato de encargado del tratamiento.
- Forma al equipo. El Reglamento europeo de IA pide que quien la usa en la empresa sepa cómo funciona y cuáles son sus límites.
- Mide el ahorro. Cuenta las horas antes y después. Si no ahorra, cambia de tarea.
La IA dentro de Fati
- Presupuestos con IA desde una descripción o desde el plano, con tus precios.
- Gastos sin teclear: facturas, tickets y banco leídos con IA.
- Comercial IA que atiende por teléfono, email, formularios y WhatsApp las 24 horas.
- Contenidos con IA para tu web y tus redes, y un asistente en todas las apps.
- Incluida en la cuota. Los contenidos con IA, hasta 8 artículos al mes; si necesitas más, hay bonos.
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Preguntas frecuentes
¿Cómo puede usar la inteligencia artificial una pequeña empresa?
En tareas repetitivas con mucho texto o datos: hacer presupuestos, leer facturas y tickets, medir planos, atender a clientes fuera de horario, redactar contenidos y organizar tareas.
¿Es caro implantar IA en una pyme?
No tiene por qué. En Fati la IA está incluida en la cuota de las apps, sin desarrollos a medida. Solo los artículos con IA tienen un tope mensual, ampliable con bonos.
¿La IA sustituye a mi equipo?
No. Le quita el trabajo repetitivo para que dedique el tiempo a atender, ejecutar y vender. Lo importante lo sigue revisando una persona.
¿Qué pasa con la protección de datos?
Usa herramientas que traten los datos con garantías, con contrato de encargado del tratamiento, y no metas datos sensibles en chats públicos. En Fati tienes el contrato de encargado del tratamiento publicado en la web.